أقرت شركة أبل باستمرار القيود على إمدادات هاتفها القابل للطي الجديد iPhone Duo، فيما تمتد مواعيد تسليم بعض الطلبات إلى العام المقبل، وقالت الشركة إنها تعمل على زيادة الإنتاج، لكنها لم تحدد موعداً واضحاً لعودة توافر الجهاز بصورة طبيعية أو لتحقيق توازن بين العرض والطلب.
وقال صبيح خان، مدير العمليات في أبل، خلال مؤتمر إعلان نتائج الشركة المالية للربع الرابع من سنتها المالية، يوم الاثنين، إن إنتاج الهاتف يتقدم بشكل جيد، إلا أن الطلب المرتفع لا يزال يفوق القدرة المتاحة لتلبية الطلبات.
قيود إمدادات iPhone Duo هاتف آيفون القابل للطي
وأضاف خان: «لا يزال iPhone Duo يعاني قيوداً في الإمدادات حتى الآن، وتسير عملية زيادة الإنتاج بصورة جيدة، ونعمل بجد لإيصال هذا المنتج الثوري إلى أيدي عملائنا بأسرع وقت ممكن، لكن من الصعب للغاية في الوقت الحالي التنبؤ بالموعد الذي سيتوازن فيه العرض والطلب».
ويواجه المشترون الذين لم يبادروا إلى الوقوف في طوابير متاجر أبل أو تقديم طلبات الحجز المسبق فور إتاحتها، فترات انتظار قد تصل إلى العام المقبل، وفي المقابل، بدأت شركة الاتصالات الأميركية Verizon تقديم بطاقات هدايا لعملائها اعتذاراً عن تأخر تسليم الهاتف.
وكانت صحيفة فاينانشال تايمز قد نقلت، في تقرير نشرته خلال أكتوبر الماضي، أن أبل وصفت الإقبال على iPhone Duo وهو أحدث إصدارات هواتف الايفون بأنه «استثنائي بكل المقاييس»، وبحسب التقرير، نفدت الكميات المعروضة عبر موقع الشركة خلال ساعات من بدء المبيعات، ما أدى إلى انتقال مواعيد التسليم إلى العام المقبل.
وتبرز تأخيرات الشحن رغم السمعة التي تتمتع بها أبل في إدارة سلاسل التوريد بكفاءة، في وقت تواجه فيه شركات تصنيع الأجهزة الإلكترونية ضغوطاً متزايدة لتأمين المكونات اللازمة للإنتاج.
ويعود جانب من هذه الضغوط إلى الزيادة الكبيرة في طلب شركات الذكاء الاصطناعي ومراكز البيانات على شرائح الذاكرة، وهو ما رفع تكاليف هذه المكونات، وقد ينعكس ذلك على شركات الأجهزة الإلكترونية المختلفة، مع تهديد بارتفاع أسعار المنتجات التقنية خلال الفترة المقبلة.
وكان تأثير أسعار شرائح الذاكرة في تكاليف التصنيع من بين الملفات التي تناولها مؤتمر النتائج المالية لأبل، وأشار خان إلى أن الشركة رفعت بالفعل أسعار عدد من منتجاتها، موضحاً أن تلك القرارات اتُخذت على مضض في ظل ارتفاع كلفة المكونات والإنتاج.
شراكة مع Perryman لتوفير التيتانيوم
وأعلنت أبل أيضاً تعزيز شراكتها مع شركة Perryman المتخصصة في إنتاج التيتانيوم، لتوفير المواد اللازمة لتصنيع هاتفها القابل للطي الجديد، في خطوة ترتبط بمساعيها لتسريع تلبية الطلب على iPhone Duo.
وقال جون تيرنوس، الرئيس التنفيذي لشركة أبل، في كلمته الافتتاحية خلال المؤتمر، إن الشركة سعيدة جداً بردود الفعل الأولية من المراجعين والمستخدمين على الهاتف، وأضاف: «نعمل بجد لإيصال iPhone Duo إلى أيدي عملائنا بأسرع وقت ممكن».
تعليقات