الكثير من المستخدمين يعانون من ظهور رسالة مزعجة تتضمن ما يلي “يلزم تسجيل الدخول إلى شبكة WiFi” عند محاولة الدخول للشبكة على الرغم من الاحتفاظ بكلمة المرور الخاصة بها، وهذه المشكلة تظهر على الهواتف الذكية، والأجهزة اللوحية، وحتى أجهزة الحاسوب، وفي هذا المقال سنعرض لكم أسباب المشكلة وطريقة حلها لاستعادة الاتصال بالإنترنت بسرعة، مع بعض النصائح لتجنب ظهورها في المستقبل.
ما معنى مشكلة يلزم تسجيل الدخول إلى شبكة wifi
كما اشرنا في بداية المقال فإن هذه المشكلة تظهر عند محاولة الدخول إلى شبكة الواي فاي، حيثُ يمنع نظام التشغيل الإتصال بالإنترنت ويتم إعادة تحويلك إلى صفحة تسجيل الدخول “Captive Portal”.
وتحدث هذه المشكلة في الغالب عند محاولة الإتصال بأحد شبكات الواي فاي العامة مثل المقاهي والمطارات والفنادق، وتطلب منك الرسالة إعادة إدخال إسم المستخدم والرقم السري للواي فاي أو الموافقة على الشروط والأحكام الخاصة بالشبكة.
ولكن مؤخراً عاني المستخدمين من ظهور هذه المشكلة عند محاولة الأتصال بالشبكات المنزلية أيضاً، لهذه يجب الوصول إلى حلول عملية لهذه المشكلة، وهذا ما سوف نوضحه لكم في هذا المقال.
لماذا يظهر الهاتف رسالة يلزم تسجيل الدخول لشبكة الواي فاي wifi
في العادة يقوم هاتفك بإظهار رسالة “يلزم تسجيل الدخول إلى شبكة الواي فاي” بشكل مفاجئ خاصة عند إتصالك بشبكة تتطلب مصادقة إضافية قبل منحك الوصول الكامل للإنترنت، مثل شبكات الفنادق أو المقاهي أو حتى بعض أجهزة الراوتر المنزلية.
وهذه المشكلة “يلزم تسجيل الدخول لشبكة واي فاي” تحدث بشكل مفاجئ أيضاً عند وجود خلل في الاتصال أو إعدادات DNS أو عند انقطاع الجلسة بشكل مؤقت من جانب المزود.
والحل السريع في هذه الحالة هو القيام بفتح أي متصفح ومحاولة الدخول بشكل يدوي لصفحة تسجيل الدخول، أو إعادة تشغيل الواي فاي لتجديد الاتصال بالشبكة.
أسباب ظهور هذه المشكلة
توجد العديد من المشاكل التي تؤدي لظهور هذه الرسالة، ولكن أبرزها ما يلي:
- إعدادات خاطئة في جهاز التوجيه (الراوتر): حيث يقوم جهاز الراوتر بمنع الأجهزة من الاتصال بخدمة الإنترنت نتيجة لقيود الأمان، أو مشكلة في إعدادات الواي فاي داخل الراوتر.
- انتهاء صلاحية الجلسة في الشبكات العامة: وهي من المشاكل الشائعة عند الإتصال بالشبكات العامة، حيثُ يتم تحديد فترة زمنية محددة للإتصال بشبكة الواي فاي أو أنتهاء السرعة المحددة لكل جهاز مرتبط بالشبكة، وبالتالي يتوجب عليك إعادة تسجيل الدخول مرة أخرى، وفي العادة تكون معظم هذه الشبكات مدفوعة للإتصال بها.
- مشكلات في عنوان IP: وهي أيضاً من أهم أسباب ظهور هذه المشكلة، وهو حصول الجهاز على عنوان IP غير صحيح أو متعارض يؤدي إلى فشل الاتصال بخدمة الإنترنت.
- إعدادات DNS غير صحيحة: حيثُ تمنع إعدادات DNS في بعض الحالات الجهاز من الوصول لصفحة تسجيل الدخول.
- مشاكل في المتصفح أو الكاش: حيثُ يفشل المتصفح لديك في فتح صفحة تسجيل الدخول، وهذه المشكلة تكون بسبب تراكم البيانات المؤقتة، أو عدم تحديث المتصفح، أو مشاكل في توافق المتصفح مع صفحة تسجيل الدخول للشبكة.
- تعطل شهادة الأمان (SSL): حيثُ تطلب بعض شبكات الواي فاي مصادقة شهادات رقمية، وفي حالة وجود أي خلل في ذلك يسبب هذه المشكلة.
خطوات حل مشكلة يلزم تسجيل الدخول إلى شبكة wifi
حل مشكلة sign-in to wifi network على الحاسوبوالآن وبعدما أوضحنا لكم أسباب هذه المشكلة، دعونا الآن نستعرض لكم خطوات المشكلة بخطوات عملية وبسيطة.
1. إعادة تشغيل الجهاز والراوتر
وعلى الرغم من كون هذه الطريقة بسيطة للغاية ولكنها فعالة أيضاً في حل هذه المشكلة، ونجحت معي هذه الطريقة بشكل شخصي أكثر من مرة، وكل ما عليك فعله هو القيام بإعادة تشغيل الهاتف أو الحاسوب، او القيام بإيقاف تشغيل الراوتر لمدة دقيقة واحدة وإعادة تشغيله مرة أخرى.
وتعمل هذه الطريقة ببساطة في إعادة توزيع عنوان الـ IP عند إعادة تشغيل الأجهزة مرة أخرى.
2. نسيان الشبكة وإعادة الاتصال
بالطبع قد يكون سبب ظهور هذه المشكلة هو وجود خطأ في الإتصال أو إعدادات مخزنة تالفة ويتطلب منك فقط إعادة إدخال باسورد الواي فاي لحل المشكلة، لذلك قم بالدخول إلى إعدادات الـ Wi-Fi وقم بأختيار الشبكة التي تحاول الإتصال بها، وبعدها أضغط على نسيان الشبكة “Forget the network”، وفي النهاية قم بإعادة الاتصال وأدخل كلمة المرور الصحيحة.
3. فتح صفحة تسجيل الدخول يدوياً
وهذه المشكلة تكون عادة متعلقة بإعادة التحويل، ويمكنك الدخول تلقائياً إلى الشبكة من خلال إضافة رابط الشبكة التي تحاول الإتصال بها في شريط البحث الخاص بمتصفح الويب، وبعدها سيتم توجيهك مباشرة إلى صفحة تسجيل الدخول الخاصة بالشبكة.
4. تغيير إعدادات DNS
وهذه الطريقة فعالة للغاية في حل المشكلة في حال لم تنجح أى من الخطوات السابقة، ويكون سبب هذه المشكلة هو الـ DNS، ويعمل تغيير إعدادات DNS عبر اتباع الخطوات الآتية لتسريع فتح صفحة تسجيل الدخول:-
1. ادخل إلى إعدادات WiFi المتقدمة.
2. قم بتغيير DNS إلى:
5. تعطيل VPN أو تطبيقات البروكسي
تمنع أيضاً شبكات الـ VPN أو البروكسي ظهور صفحة تسجيل الدخول، لذلك قم بإيقاف تطبيق VPN في حال كان يعمل في الخلفية، وبعدها قم بإعادة الإتصال بشبكة الواي فاي
6. تحديث المتصفح أو استخدام متصفح آخر
المشكلة قد تكون بسبب وجود مشكلة في متصفح الويب لديك، لذلك قم بتحديث المتصفح إلى آخر إصدار، أو أستخدم أحد المتصفحات الشهيرة مثل جوجل كروم “Google Chrome” او فايرفوكس “Firefox”.
7. التحقق من التاريخ والوقت
قد تتسبب الإعدادات الخاطئة للوقت والتاريخ في منع الاتصال وفتح شبكة الواي فاي وبالتالي ظهور هذه المشكلة، لذلك قم بضبط الوقت ليكون بشكل تلقائي، وبعدها قم بإعادة محاولة الإتصال بالشبكة مرة أخرى.
8. الاتصال بخدمة العملاء أو مسؤول الشبكة
وهذا يُعتبر الحل الأخير في حال عدم حل المشكلة بإتباع الخطوات السالف ذكرها في حال كنت تستخدم أحد الشبكات العامة، حينها قم بالتواصل مع الدعم الفني أو المسؤول عن المكان.
حلول إضافية لمستخدمي الهواتف الذكية
يلزم حل مشكلة تسجيل الدخول للشبكة wifi هذه أيضاً بعض الحلول الفعالة للمشلكة بالنسبة إلى مستخدمي الهواتف الذكية التي تعمل بنظام تشغيل الأندرويد Android أو هواتف الآيفون iOS:-
- لمستخدمي هواتف الأندرويد: قم بتفعيل وضع الطيران لدقيقة ثم إيقافه، أو قم بالدخول إلى “الإعدادات > WiFi > خيارات متقدمة” واختيار “استخدام IP ثابت”.
- لمستخدمي هواتف الآيفون (iOS): قم بالإنتقال إلى “الإعدادات > WiFi > معلومات الشبكة”، وبعدها قم بأختيار “renewal iphone” لإعادة تعيين الاتصال بالشبكة.
نصائح لتجنب المشكلة في المستقبل
- استخدام شبكات موثوقة: الاتصال بشبكات موثوقة ومؤمنة بشكل جيد يُجنبك عادة الوقوع في مثل هذه المشاكل.
- تحديث النظام باستمرار: أحرص بشكل دائم على تثبيت آخر التحديثات سواء بالنسبة لإعدادات الشبكة أو نظام التشغيل الخاص بالجهاز، أو متصفحات الويب لديك.
- حذف الشبكات القديمة: وهي من الأخطاء الشائعة التي يقع فيها العديد من المستخدمين، وهو التخزين الكثيف لشبكات الواي فاي على الجهاز، لذلك تجنب تخزين عدد كبير من الشبكات غير المستخدمة.
- الاعتماد على VPN بعد تسجيل الدخول: تجنب تشغيل الـ VPN قبل تسجيل الدخول للشبكة، واستخدمه فقط بعد الإتصال بالشبكة بنجاح.
- تجنب التحميل الزائد: الاستخدام المفرط وخاصة في بعض الشبكات العامة، قد يؤدي إلى انقطاع الاتصال ويتطلب منك إعادة تسجيل الدخول مرة أخرى.
تعليقات